Herramientas TIC en educación: cómo elegirlas y usarlas

La mayoría de los docentes no necesita más aplicaciones. Necesita una forma fiable de decidir qué herramienta merece el tiempo invertido y cuál quedará olvidada después de dos clases. Cada mes aparecen nuevas plataformas y las licencias de los centros cambian.

Este artículo analiza las herramientas TIC en educación desde el lado del docente: qué son, cómo elegir una a partir de tu objetivo de aprendizaje y cómo usar las TIC en el aula sin añadir horas a tu semana. Se basa en el marco europeo de competencia digital de los educadores y en el informe mundial de la UNESCO sobre la tecnología en la educación.

¿Qué son las herramientas TIC en educación?

Las herramientas TIC en educación son las tecnologías digitales que docentes y alumnos usan para buscar, crear, compartir y evaluar conocimientos: dispositivos, software, plataformas en línea y asistentes de IA. Bien utilizadas, las TIC son una herramienta para la enseñanza y el aprendizaje, no un fin en sí mismas: deben hacer que una actividad de aprendizaje concreta sea posible, más rápida, más accesible o más motivadora de lo que sería sin ellas.

En la práctica, «TIC» abarca cosas muy distintas: un documento compartido en el que un grupo escribe a la vez, un cuestionario en línea que te muestra en tiempo real quién ha entendido, una plataforma de aprendizaje donde guardas materiales y tareas, o un chatbot de IA que te ayuda a redactar ejercicios diferenciados.

¿Por qué el objetivo de aprendizaje debe ir antes que la herramienta?

Porque una herramienta elegida por su novedad suele acabar condicionando la clase en lugar de estar a su servicio. El Marco Europeo para la Competencia Digital de los Educadores (DigCompEdu), desarrollado por el Centro Común de Investigación de la Comisión Europea, describe 22 competencias en seis áreas. En el área de los recursos digitales, la primera competencia pide a los educadores que tengan en cuenta «el objetivo de aprendizaje específico, el contexto, el enfoque pedagógico y el grupo de alumnos» al seleccionar recursos digitales y planificar su uso.

El Informe de seguimiento de la educación en el mundo 2023 de la UNESCO, La tecnología en la educación: ¿una herramienta en los términos de quién?, llega a una conclusión similar desde la perspectiva de las políticas educativas. Señala que faltan pruebas sólidas, rigurosas e imparciales del valor añadido de la tecnología en el aprendizaje, y plantea cuatro preguntas antes de introducir cualquier tecnología: ¿es adecuada?, ¿es equitativa?, ¿es escalable?, ¿es sostenible?

Para un docente, esto se traduce en un hábito sencillo: anota lo que los alumnos deberían ser capaces de hacer al final de la actividad y, solo entonces, pregúntate si una herramienta digital les ayuda a conseguirlo.

¿Cómo elegir una herramienta TIC para tu aula?

Una vez que el objetivo está claro, cinco criterios te ayudan a comparar opciones rápidamente. No necesitas una rejilla de evaluación formal: unos minutos con estas preguntas suelen bastar.

1. Objetivo de aprendizaje. ¿Apoya la herramienta lo que concretamente tienen que hacer los alumnos (practicar, debatir, crear, explicar, ser evaluados)? Si puedes alcanzar el mismo objetivo igual de bien con papel, la herramienta tiene que justificarse de otra forma, por ejemplo ahorrando tiempo o llegando a los alumnos ausentes.
2. Accesibilidad e inclusión. ¿Puede usarla todo el alumnado, incluidos los alumnos con necesidades especiales, los que tienen dispositivos antiguos o conexiones lentas y los que se sienten menos seguros con la tecnología? DigCompEdu recoge la accesibilidad como una competencia en sí misma: garantizar el acceso a los recursos y actividades de aprendizaje para todos los alumnos y responder a sus limitaciones físicas o cognitivas en el uso de las tecnologías digitales.
3. Privacidad y protección de datos. ¿Qué datos recoge la herramienta, dónde se almacenan y lo permite tu centro? En la UE, el RGPD se aplica a los datos personales del alumnado, y el delegado de protección de datos o el coordinador TIC de tu centro debería ser tu primer contacto. El informe de la UNESCO da un motivo para ser prudentes: un análisis que cita concluyó que el 89% de 163 productos de tecnología educativa podían vigilar a los niños, y solo el 16% de los países garantiza por ley la privacidad de los datos en la educación.
4. Carga de trabajo para el docente. ¿Cuánto tiempo te llevará aprender a usarla, configurarla y mantenerla? Una herramienta que exige una cuenta nueva para cada alumno, o un nuevo conjunto de materiales para cada clase, puede costar más tiempo del que ahorra. Las herramientas para las que tu centro ya tiene licencia suelen ser la opción más sostenible.
5. Assessment. ¿Te ayuda la herramienta a ver lo que han aprendido los alumnos? DigCompEdu describe el uso de las tecnologías digitales para la evaluación formativa y sumativa y para ampliar la diversidad y la idoneidad de los formatos de evaluación. Una buena herramienta te da información sobre la que puedes actuar, no solo una nota.

Si una herramienta falla en accesibilidad o privacidad, descártala, por atractiva que parezca.

¿Qué tipos de herramientas TIC sirven para cada objetivo?

En lugar de una lista de marcas que el año que viene estará desfasada, es útil pensar en categorías y asociar cada una a un propósito didáctico:

• Herramientas de cuestionarios y encuestas para la práctica de recuperación y para comprobar la comprensión en tiempo real. Google Forms, por ejemplo, puede convertir un breve cuestionario autocorregible en un ticket de salida.
• Documentos y pizarras colaborativos para la escritura en grupo, la lluvia de ideas y la evaluación entre iguales. Los Google Docs o Slides compartidos y los murales colaborativos en línea permiten a un grupo construir juntos un mismo producto y te dejan ver la aportación de cada alumno.
• Sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) para organizar materiales, tareas y comentarios en un solo lugar. Google Classroom, que forma parte de Google Workspace for Education, es un punto de entrada habitual para los centros.
• Herramientas de creación de vídeo y multimedia para proyectos en los que los alumnos explican un concepto, documentan un experimento o cuentan una historia.
• Plataformas de aprendizaje basado en juegos para la motivación y la práctica; funcionan mejor en actividades breves y concretas que como eje de una clase.
• AI assistants como ChatGPT, Claude y Gemini, para preparar clases, generar ejemplos de distintos niveles y redactar comentarios. Requieren normas claras del centro sobre su uso y sobre los datos, y tu criterio profesional ante cada resultado. Nuestras guías sobre ChatGPT para profesores y Programar clases con IA profundizan en el tema.

La mayoría de los docentes acaba con un pequeño conjunto básico: una plataforma para organizar el trabajo, una herramienta para comprobaciones rápidas y otra para colaborar. Esa estabilidad es una ventaja: los alumnos aprenden las herramientas una vez y después se centran en el contenido.

¿Cómo usar las TIC en el aula sin sobrecargarte?

Incluso la herramienta adecuada puede convertirse en una carga si llega de golpe. Algunas prácticas hacen que la enseñanza con TIC sea manejable:

• Introduce una herramienta cada vez y úsala varias veces antes de añadir otra, para que tanto tú como tus alumnos creéis una rutina.
• Empieza con actividades de bajo riesgo, como un cuestionario de calentamiento o una lluvia de ideas compartida, antes de usar una herramienta para trabajos con nota.
• Prevé los fallos: ten preparada una alternativa en papel o sin conexión para cuando falle internet o un dispositivo no funcione.
• Enseña la herramienta, brevemente: una demostración de dos minutos y una breve tarea de práctica evitan mucha confusión después.
• Comparte con tus colegas: acuerda con ellos un conjunto común de herramientas en tu departamento, para que los alumnos no tengan que aprender una plataforma distinta en cada asignatura.
• Habla del uso seguro y responsable: las contraseñas, lo que se comparte, el tiempo de pantalla y qué hacer cuando algo sale mal forman parte de la competencia digital. Nuestro artículo sobre ciberseguridad para docentes analiza los principales riesgos.

El objetivo no es usar la tecnología en cada clase, sino usarla donde claramente aporta algo, como explicamos en nuestro artículo sobre el papel de los medios digitales en la educación.

¿Qué dicen los marcos europeos sobre las competencias digitales del profesorado?

Elegir y usar herramientas TIC se reconoce hoy como una competencia profesional fundamental. En su página sobre el Plan de Acción de Educación Digital 2021-2027, la Comisión Europea señala que menos del 40% de los educadores de la UE se sentía preparado para usar tecnologías digitales en la enseñanza (según datos de la OCDE de 2018) y que los docentes necesitan más formación para usar las herramientas digitales con eficacia. El informe de la UNESCO añade que solo la mitad de los países cuenta actualmente con estándares para desarrollar las competencias TIC del profesorado.

DigCompEdu ofrece una forma práctica de reflexionar sobre tu propia práctica. Sus seis áreas son el compromiso profesional, los recursos digitales, la enseñanza y el aprendizaje, la evaluación, el empoderamiento de los alumnos y el desarrollo de la competencia digital de los alumnos. El JRC lo presenta como un marco de referencia y no como una lista de comprobación: puedes usarlo para identificar el área en la que te sientes menos seguro y planificar tu desarrollo profesional a partir de ahí.

Desde nuestra experiencia en ELA

En nuestro curso Integración de las TIC, las nuevas tecnologías y las herramientas de IA en la enseñanza y la educación, los participantes trabajan de forma práctica con plataformas web y herramientas colaborativas, evaluación en tiempo real, aprendizaje basado en juegos, multimedia e IA para planificar las clases, y practican cómo elegir herramientas adecuadas a su asignatura y a la edad de sus alumnos. Aprender haciendo, junto con colegas de otros países europeos, es lo que marca la diferencia al volver al centro. Como dijo un participante de Lituania: «Valoré especialmente la oportunidad no solo de conocer nuevas herramientas digitales y de IA, sino también de probarlas en la práctica» (Darius Dudutis, Lituania). Otra participante escribió: «Al volver empecé a usar algunas de las TIC con mis alumnos y me alegra mucho su entusiasmo» (Maria Chonkova, Bulgaria). Para ver todos nuestros cursos de enseñanza digital e IA, consulta los cursos Erasmus+ de TIC e IA para docentes.

Fuentes

• Redecker, C. y Punie, Y., Marco Europeo para la Competencia Digital de los Educadores: DigCompEdu, Centro Común de Investigación, Oficina de Publicaciones de la Unión Europea, 2017; descripciones de las competencias en la página del marco DigCompEdu del JRC.
• Comisión Europea, Plan de Acción de Educación Digital (2021-2027).
• UNESCO, La UNESCO hace un llamamiento urgente a un uso adecuado de la tecnología en la educación, sobre el Informe de seguimiento de la educación en el mundo 2023 La tecnología en la educación: ¿una herramienta en los términos de quién?, July 2023.

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