Ferramentas TIC na educação: como escolhê-las e usá-las

A maioria dos professores não precisa de mais aplicações. Precisa de uma forma fiável de decidir que ferramenta vale o tempo investido e qual será esquecida ao fim de duas aulas. Todos os meses surgem novas plataformas e as licenças das escolas mudam.

Este artigo analisa as ferramentas TIC na educação do lado do professor: o que são, como escolher uma a partir do objetivo de aprendizagem e como usar as TIC na sala de aula sem acrescentar horas à sua semana. Baseia-se no quadro europeu para a competência digital dos educadores e no relatório mundial da UNESCO sobre a tecnologia na educação.

O que são as ferramentas TIC na educação?

As ferramentas TIC na educação são as tecnologias digitais que professores e alunos usam para encontrar, criar, partilhar e avaliar conhecimento: dispositivos, software, plataformas online e assistentes de IA. Bem usadas, as TIC são uma ferramenta de ensino e aprendizagem, não um fim em si mesmas: devem tornar uma atividade de aprendizagem concreta possível, mais rápida, mais acessível ou mais envolvente do que seria sem elas.

Na prática, «TIC» abrange coisas muito diferentes: um documento partilhado onde um grupo escreve em conjunto, um questionário online que lhe mostra em tempo real quem percebeu, uma plataforma de aprendizagem onde guarda materiais e trabalhos, ou um chatbot de IA que o ajuda a preparar exercícios diferenciados.

Porque deve o objetivo de aprendizagem vir antes da ferramenta?

Porque uma ferramenta escolhida pela novidade acaba geralmente por moldar a aula, em vez de a servir. O Quadro Europeu de Competência Digital para Educadores (DigCompEdu), desenvolvido pelo Centro Comum de Investigação da Comissão Europeia, descreve 22 competências em seis áreas. Na área dos recursos digitais, a primeira competência pede aos educadores que considerem «o objetivo de aprendizagem específico, o contexto, a abordagem pedagógica e o grupo de aprendentes» ao selecionar recursos digitais e planear a sua utilização.

O Relatório de Monitorização Global da Educação 2023 da UNESCO, A tecnologia na educação: uma ferramenta ao serviço de quem?, chega a uma conclusão semelhante do ponto de vista das políticas. Observa que faltam provas sólidas, rigorosas e imparciais do valor acrescentado da tecnologia na aprendizagem e coloca quatro perguntas antes de introduzir qualquer tecnologia: é adequada, é equitativa, é escalável, é sustentável?

Para um professor, isto traduz-se num hábito simples: escrever o que os alunos devem ser capazes de fazer no fim da atividade e só depois perguntar se uma ferramenta digital os ajuda a lá chegar.

Como escolher uma ferramenta TIC para a sua sala de aula?

Quando o objetivo está claro, cinco critérios ajudam a comparar as opções rapidamente. Não precisa de uma grelha de avaliação formal: normalmente bastam alguns minutos com estas perguntas.

1. Objetivo de aprendizagem. A ferramenta apoia aquilo que os alunos precisam concretamente de fazer (praticar, discutir, criar, explicar, ser avaliados)? Se consegue atingir o mesmo objetivo igualmente bem com papel, a ferramenta tem de se justificar de outra forma, por exemplo poupando tempo ou chegando a alunos ausentes.
2. Acessibilidade e inclusão. Todos os alunos a conseguem usar, incluindo alunos com necessidades especiais, alunos com dispositivos mais antigos ou ligações lentas e alunos menos confiantes com a tecnologia? O DigCompEdu inclui a acessibilidade como uma competência própria: garantir o acesso aos recursos e às atividades de aprendizagem a todos os aprendentes e responder às suas limitações físicas ou cognitivas na utilização das tecnologias digitais.
3. Privacidade e proteção de dados. Que dados recolhe a ferramenta, onde são guardados e a sua escola permite-a? Na UE, o RGPD aplica-se aos dados pessoais dos alunos, e o encarregado da proteção de dados ou o coordenador TIC da sua escola deve ser o seu primeiro contacto. O relatório da UNESCO dá uma razão para ter cuidado: uma análise que cita concluiu que 89% de 163 produtos de tecnologia educativa podiam vigiar as crianças, e apenas 16% dos países garantem por lei a privacidade dos dados na educação.
4. Carga de trabalho para o professor. Quanto tempo vai demorar a aprendê-la, configurá-la e mantê-la? Uma ferramenta que exige uma conta nova para cada aluno, ou um novo conjunto de materiais para cada aula, pode custar mais tempo do que poupa. As ferramentas para as quais a sua escola já tem licença são muitas vezes a escolha mais sustentável.
5. Assessment. A ferramenta ajuda-o a ver o que os alunos aprenderam? O DigCompEdu descreve a utilização das tecnologias digitais para a avaliação formativa e sumativa e o aumento da diversidade e da adequação dos formatos de avaliação. Uma boa ferramenta dá-lhe dados com que pode agir, e não apenas uma nota.

Se uma ferramenta falha na acessibilidade ou na privacidade, abandone-a, por mais atraente que pareça.

Que tipos de ferramentas TIC funcionam para que objetivos?

Em vez de uma lista de marcas que estará desatualizada no próximo ano, é útil pensar por categorias e associar cada uma a um objetivo pedagógico:

• Ferramentas de questionários e sondagens para a prática de recuperação e a verificação da compreensão em tempo real. O Google Forms, por exemplo, pode transformar um pequeno questionário de correção automática num bilhete de saída.
• Documentos e quadros colaborativos para a escrita em grupo, o brainstorming e o feedback entre pares. Documentos ou apresentações partilhados do Google Docs ou do Google Slides e murais colaborativos online permitem a um grupo construir um único produto em conjunto e permitem-lhe ver o contributo de cada aluno.
• Sistemas de gestão da aprendizagem (LMS) para organizar materiais, trabalhos e feedback num só lugar. O Google Classroom, que faz parte do Google Workspace for Education, é um ponto de entrada comum para as escolas.
• Ferramentas de criação de vídeo e multimédia para projetos em que os alunos explicam um conceito, documentam uma experiência ou contam uma história.
• Plataformas de aprendizagem baseada em jogos para a motivação e a prática, mais indicadas para atividades curtas e focadas do que como núcleo de uma aula.
• AI assistants como o ChatGPT, o Claude e o Gemini, para preparar aulas, gerar exemplos de diferentes níveis e redigir feedback. Precisam de regras claras da escola sobre a utilização e os dados, e do seu juízo profissional sobre cada resultado. Os nossos guias sobre ChatGPT para professores e Planificação de aulas com IA aprofundam o tema.

A maioria dos professores acaba com um pequeno núcleo de ferramentas: uma plataforma para organizar o trabalho, uma ferramenta para verificações rápidas, outra para a colaboração. Essa estabilidade é uma vantagem: os alunos aprendem as ferramentas uma vez e depois concentram-se no conteúdo.

Como usar as TIC na sala de aula sem se sobrecarregar?

Até a ferramenta certa pode tornar-se um fardo se chegar toda de uma vez. Algumas práticas mantêm o ensino com TIC fácil de gerir:

• Introduza uma ferramenta de cada vez e use-a várias vezes antes de acrescentar outra, para que tanto o professor como os alunos criem uma rotina.
• Comece com atividades de baixo risco, como um questionário de aquecimento ou um brainstorming partilhado, antes de usar uma ferramenta em trabalhos avaliados.
• Preveja as falhas: tenha pronta uma alternativa em papel ou offline para quando a ligação falhar ou um dispositivo não funcionar.
• Ensine a ferramenta, de forma breve: uma demonstração de dois minutos e uma pequena tarefa de prática evitam muita confusão mais tarde.
• Partilhe com os colegas: combine um conjunto comum de ferramentas no seu departamento, para que os alunos não tenham de aprender uma plataforma diferente em cada disciplina.
• Fale sobre a utilização segura e responsável: palavras-passe, partilha, tempo de ecrã e o que fazer quando algo corre mal fazem parte da competência digital. O nosso artigo sobre cibersegurança para professores aborda os principais riscos.

O objetivo não é usar a tecnologia em todas as aulas, mas usá-la onde acrescenta claramente algo, como explicado no nosso artigo sobre o papel dos media digitais na educação.

O que dizem os quadros europeus sobre as competências digitais dos professores?

Escolher e usar ferramentas TIC é hoje reconhecido como uma competência profissional essencial. Na sua página sobre o Plano de Ação para a Educação Digital 2021-2027, a Comissão Europeia observa que menos de 40% dos educadores da UE se sentiam preparados para usar tecnologias digitais no ensino (com base em dados da OCDE de 2018) e que os professores precisam de mais formação para usar as ferramentas digitais de forma eficaz. O relatório da UNESCO acrescenta que apenas metade dos países tem atualmente normas para desenvolver as competências TIC dos professores.

O DigCompEdu oferece uma forma prática de refletir sobre a sua própria prática. As suas seis áreas são o envolvimento profissional, os recursos digitais, o ensino e a aprendizagem, a avaliação, a capacitação dos aprendentes e a promoção da competência digital dos aprendentes. O JRC apresenta-o como um quadro de referência e não como uma lista de verificação: pode usá-lo para identificar a área em que se sente menos confiante e planear a partir daí o seu desenvolvimento profissional.

Da nossa experiência na ELA

No nosso curso Integrar as TIC, as novas tecnologias e as ferramentas de IA no ensino e na educação, os participantes trabalham na prática com plataformas web e ferramentas colaborativas, avaliação em tempo real, aprendizagem baseada em jogos, multimédia e IA para a planificação de aulas, e praticam a escolha de ferramentas adequadas à sua disciplina e à faixa etária dos alunos. Aprender fazendo, com colegas de outros países europeus, é o que faz a diferença no regresso à escola. Como disse um participante da Lituânia: «Gostei especialmente da oportunidade não só de conhecer novas ferramentas digitais e de IA, mas também de as experimentar na prática.» (Darius Dudutis, Lituânia). Outra participante escreveu: «Comecei a usar algumas das TIC com os meus alunos quando regressei e estou muito contente com o entusiasmo deles.» (Maria Chonkova, Bulgária). Para todos os nossos cursos sobre ensino digital e IA, consulte os cursos Erasmus+ de TIC e IA para professores.

Fontes

• Redecker, C. e Punie, Y., Quadro Europeu de Competência Digital para Educadores: DigCompEdu, Centro Comum de Investigação, Serviço das Publicações da União Europeia, 2017; descrições das competências na página do quadro DigCompEdu do JRC.
• Comissão Europeia, Plano de Ação para a Educação Digital (2021-2027).
• UNESCO, A UNESCO lança um apelo urgente a uma utilização adequada da tecnologia na educação, sobre o Relatório de Monitorização Global da Educação 2023 A tecnologia na educação: uma ferramenta ao serviço de quem?, July 2023.

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