Tipy na rétoriku pro učitele: jak zaujmout třídu

Učitelé mluví na veřejnosti víc než téměř kdokoli jiný. Každá hodina je projev před publikem, které si to nevybralo, a tentýž učitel může v úterý prezentovat kolegům na poradě a ve čtvrtek mluvit k plné místnosti rodičů. Přesto se jen velmi málo učitelů někdy učilo pracovat s hlasem, zvládat nervozitu nebo strukturovat projev.

Zde najdete praktické tipy na rétoriku a veřejné vystupování pro učitele, určené pro třídu, ne pro zasedací místnost: hlas, pauzy, postoj, nervozita, otázky a jak zahájit a uzavřít hodinu nebo prezentaci. Zdroje z výzkumu jsou uvedeny na konci.

Jaké jsou nejdůležitější tipy na rétoriku pro učitele?

Nejdůležitější tipy na rétoriku pro učitele jsou: chránit si hlas místo jeho zvyšování, vědomě používat pauzy a naplánovat si, jak každou hodinu nebo projev zahájíte a uzavřete. Přidejte klidnou, otevřenou řeč těla a jednoduchou rutinu na zvládání nervozity a pozornost třídy udržíte snáz a s menší námahou. To všechno jsou dovednosti, takže se zlepšují praxí a zpětnou vazbou.

Jak mohou učitelé chránit svůj hlas?

Hlas je vaším hlavním pracovním nástrojem a je křehčí, než se zdá. Ve velké studii 2 531 osob ze dvou států USA uvedlo 57,7% učitelů, že někdy v životě měli poruchu hlasu, oproti 28,8% lidí jiných profesí; v době rozhovoru mělo problém s hlasem 11,0% učitelů oproti 6,2% ostatních. Autoři dospěli k závěru, že učitelství je pro poruchy hlasu vysoce rizikovým povoláním.

Praktické způsoby, jak ve třídě šetřit hlas:

• Nemluvte přes hluk. Domluvte se na neverbálním signálu pro ticho (zvednutá ruka, odpočítávání na tabuli, zvuk) a počkejte, až zabere, místo abyste zvyšovali hlas.
• Přistupte blíž, místo abyste mluvili hlasitěji. Přejít ke skupině je často účinnější než mluvit přes celou místnost.
• Rozdělte si mluvení. Práce ve dvojicích, skupinové úkoly a vysvětlování žáky zkracují čas, kdy mluvíte vy, a prodlužují čas, kdy přemýšlejí žáci. Náš článek na téma kooperativní učení nabízí nápady, jak to uspořádat.
• Zvažte zesílení hlasu při výuce ve velkých nebo hlučných prostorách. V malé randomizované studii se 44 učiteli, kteří už měli problémy s hlasem, vedl přenosný zesilovač hlasu i poučení o hlasové hygieně v některých ukazatelích k většímu zlepšení než žádná léčba a učitelé, kteří používali zesílení, uváděli, že se jim snáz mluví.

Chrapot, který neodeznívá, nepřecházejte: poraďte se s lékařem nebo s logopedem.

Jak vám pauzy pomohou udržet pozornost třídy?

Ticho je jedním z nejsilnějších nástrojů řečníka a učitelé ho obvykle využívají příliš málo. Mary Budd Rowe ve svém klasickém přehledu výzkumu kladení otázek uvedla, že když učitelé položí žákům otázku, čekají na odpověď obvykle méně než jednu sekundu, a když žák domluví, reagují nebo položí další otázku také za méně než jednu sekundu. Její přehled rozlišuje dvě pauzy: čekací dobu 1 po položení otázky a čekací dobu 2 po odpovědi žáka, a zkoumá, jak lze učitele naučit obě prodloužit.

Jak používat pauzy v praxi:

• Po otázce udělejte pauzu a odolejte pokušení ji přeformulovat nebo na ni odpovědět sami. Pokud vám to pomůže, počítejte v duchu.
• Udělejte pauzu po odpovědi ještě před tím, než ji zhodnotíte. Ostatní žáci často něco doplní a první žák může svou myšlenku sám dokončit.
• Před klíčovou myšlenkou udělejte pauzu. Krátké ticho říká „tohle je důležité“ lépe než hlasitější hlas.
• Pauzou znovu získejte pozornost. Zastavit se uprostřed věty, když je ve třídě hluk, je často rychlejší než ho překřikovat.

Zpomalení může pomoci i posluchačům, kteří vás sledují ve druhém jazyce, což je běžná situace ve vícejazyčných třídách i na mezinárodních setkáních.

Jak by měli učitelé stát a pohybovat se před třídou?

Řeč těla prozradí žákům, zda jste sebejistí, uvolnění a zda se o ně zajímáte, ještě než promluvíte. Nepotřebujete scénář pro každé gesto, ale několik návyků udělá viditelný rozdíl:

• Najděte si výchozí pozici. Vyberte si místo, odkud vás všichni vidí, a vracejte se tam, když zadáváte pokyny nebo vysvětlujete něco důležitého. Žáci se naučí chápat ho jako „teď poslouchejte“.
• Stůjte pevně a pohybujte se s jasným záměrem. Dojděte ke skupině, abyste zkontrolovali její práci nebo vrátili někoho zpět do hodiny, místo abyste během mluvení přecházeli sem a tam.
• Mějte ruce viditelné a otevřené. Ukazujte jimi na tabuli, počítejte kroky nebo naznačujte velikost, nedržte v nich telefon a nehrajte si s propiskou.
• Udržujte oční kontakt s celou místností. Učitelé se často dívají hlavně na žáky, kteří odpovídají. Přesuňte pohled i do zadních rohů a k tichým řadám.

Jak mohou učitelé zvládnout nervozitu před vystoupením?

I zkušení učitelé bývají nervózní před inspekcí, otevřenou hodinou, prezentací pro kolegy nebo třídními schůzkami. Obvyklá rada zní „uklidněte se“, výzkum však nabízí jinou možnost. V sérii experimentů, které zahrnovaly i úkoly veřejného vystupování, Alison Wood Brooks zjistila, že lidé, kteří svou úzkost přerámovali jako vzrušení, se cítili nadšeněji a podali lepší výkon než ti, kteří se snažili uklidnit. Stačila jednoduchá samomluva, například říct nahlas „Těším se na to“, aby se jejich nastavení posunulo od ohrožení k příležitosti.

Krátká rutina před vystoupením:

1. Pojmenujte pocit jako energii: „Těším se na to“, ne „Nesmím být nervózní“.
2. Několikrát pomalu vydechněte, abyste hlas uklidnili.
3. Nacvičte si první dvě věty, dokud nebudou znít přirozeně.
4. Přijďte včas a zkontrolujte místnost i techniku.

Jak zahájit a uzavřít hodinu nebo prezentaci?

První minuta udává tón a poslední minuta je to, co si lidé odnesou, proto plánujte obě stejně pečlivě jako obsah.

Silné úvody, ve třídě i s dospělými:

• otázku, na kterou hodina nebo projev odpoví;
• krátký příběh, obrázek nebo problém ze skutečného života;
• jasnou mapu: „Dnes uděláme tři věci“.

Nezačínejte omluvami („Moc mi to nejde“) ani technickými problémy; místnost si připravte předem.

Silné závěry:

• shrňte hlavní sdělení v jedné nebo dvou větách;
• požádejte žáky nebo účastníky, aby řekli, co si zapamatují nebo co udělají dál;
• skončete včas a s jasným dalším krokem.

Stejná struktura funguje, když prezentujete kolegům nebo mluvíte k rodičům. Zejména u rodičů mějte sdělení krátké, konkrétní a pozitivní, vyzvěte je k otázkám a pak vše shrňte písemně; náš průvodce na téma komunikace mezi rodiči a učiteli se tomu věnuje podrobněji.

Jak by měli učitelé zvládat otázky publika?

Při otázkách mnoho řečníků ztrácí pozornost publika a dobří učitelé ji právě tady získávají zpět. Pomůže několik návyků:

• Otázku zopakujte nebo přeformulujte tak, aby ji všichni slyšeli a vy jste získali pár vteřin na rozmyšlenou.
• Odpovídejte stručně, a pak se ujistěte: „Odpovídá to na vaši otázku?“
• Nevědět je v pořádku. „Dobrá otázka, ověřím si to a dám vám vědět“ buduje větší důvěru než improvizovaná odpověď.
• Dominantní hlasy usměrňujte zdvořile: „Pojďme si poslechnout někoho, kdo ještě nemluvil.“

Jak se mohou učitelé ve veřejném vystupování postupně zlepšovat?

Veřejné vystupování je dovednost a dovednosti rostou s cíleným nácvikem a zpětnou vazbou:

• Nahrajte se při deseti minutách výuky a pusťte si záznam jednou bez zvuku (řeč těla) a jednou bez obrazu (hlas a pauzy).
• Ask a colleague to observe jednu konkrétní věc, například jak dlouho čekáte po otázkách.
• Pracujte na vztahu, nejen na výkonu. Se třídou, která vám důvěřuje, se mluví snáz; viz náš článek na téma vztah učitele a žáka.
• Take a course s možností zkoušet si vystoupení v bezpečné skupině a získat osobní zpětnou vazbu.

Z naší zkušenosti v ELA

Většina učitelů v našem kurzu Efektivní komunikace a rétorika pro učitele a pracovníky ve vzdělávání nehledá teorii: chtějí si vše vyzkoušet. Kurz je praktický: účastníci v malé, podporující skupině plánují, strukturují a přednášejí vlastní projevy a prezentace, pracují na zapojení publika, řeči těla a asertivní komunikaci a dostávají osobní zpětnou vazbu podle své profesní role. Jeden účastník z kurzu v Palermu napsal: „Odjel jsem z Palerma se zlepšenými komunikačními dovednostmi, širší sítí kontaktů a nezapomenutelnými vzpomínkami.“ (Ulvi Renser, Estonsko). Pokud chcete pracovat na širším souboru dovedností, jako je týmová spolupráce, řešení konfliktů a emoční inteligence, podívejte se na kurz Měkké dovednosti a emoční inteligence pro učitele a pedagogické pracovníky, nebo si prohlédněte všechny Erasmus+ kurzy řízení třídy a měkkých dovedností.

Zdroje

• Roy N., Merrill R. M., Thibeault S., Parsa R. A., Gray S. D., Smith E. M., Prevalence of voice disorders in teachers and the general population [Výskyt poruch hlasu u učitelů a v běžné populaci], Journal of Speech, Language, and Hearing Research, roč. 47, č. 2, s. 281-293, 2004.
• Roy N. et al., Voice amplification versus vocal hygiene instruction for teachers with voice disorders: a treatment outcomes study [Zesílení hlasu versus poučení o hlasové hygieně u učitelů s poruchami hlasu: studie výsledků léčby], Journal of Speech, Language, and Hearing Research, roč. 45, č. 4, s. 625-638, 2002.
• Rowe M. B., Wait time: slowing down may be a way of speeding up! [Čekací doba: zpomalení může být cestou ke zrychlení!], Journal of Teacher Education, roč. 37, č. 1, s. 43-50, 1986.
• Brooks A. W., Get excited: reappraising pre-performance anxiety as excitement [Těšte se: přerámování trémy před vystoupením na nadšení], Journal of Experimental Psychology: General, roč. 143, č. 3, s. 1144-1158, 2014.

P.S. Chcete si tyto dovednosti procvičit s kolegy z celé Evropy, s financováním z programu Erasmus+? Stáhněte si náš katalog kurzů a prohlédněte si všechny kurzy komunikace a měkkých dovedností.