A journey in the world of soft skills and emotional intelligence

Меки умения are nowadays becoming more and more important in the context of professional and daily life. Skills such as emotional intelligence и съпричастност, работа в екип, conflict and stress management are essential inside and outside the classroom. By a combination of theoretical and practical activities, our participants learnt more about how to improve their communication skills.

Новото издание на курса “Меки умения и емоционална интелигентност за учители и служители в образованието​” took place in Palermo from 12/07/2026 to 18/07/2026. The participants came from all across Europe, with Gerardine from Jesus And Mary Secondary School Enniscrone Co Sligo in Ireland, Gundars and Ieva from Talsi State Gymnasium in Latvia, participants from two schools in Czech Republic: Katerina, Blanka and Tereza from Základní škola Vorlina Vlašim, příspěvková organizace and Marie and Karolina from Střední škola informatiky a cestovního ruchu SČMSD Humpolec, s.r.o. And finally participants coming from three different Spanish schools: Teresa and Laura from ÍES Valdespartera, Jesus from IES Castelar, and Manuela from IES CARRÚS. 

Първата тема, която беше разгледана в курса, беше Емоционална интелигентност. Този термин обозначава способността да разпознаваме не само собствените си чувства, но и емоциите на другите хора, за да бъдем наясно със себе си и с околната среда. Друго умение, което беше разгледано по време на тази сесия, беше empathy. Through a series of exercises the participants were able to learn more about practising empathy, self-control, self-motivation and building a connection.

A good teacher is also a good leader of the classroom because they have to give motivation and guide their students to reach a specific goal. Лидерство се проявява под различни форми, но не всички от тях са ефективни във всяка ситуация. Поради тази причина участниците бяха помолени да помислят за основните характеристики на лидерите, които възхищават, и да разсъждават върху различните стилове на лидерство.

Едно от най-важните умения за работа в екип е ефективна комуникация. Участниците насочиха вниманието си към различните стилове на общуване: агресивен, пасивен, пасивно-агресивен и уверен. Общуването е от съществено значение, когато става въпрос за teamwork. Being able to show асертивност може да се окаже трудно, но благодарение на обсъждането на тази тема те разбраха, че да бъдеш категоричен не означава да си груб, а да изразяваш ефективно това, което искаш.

С цел да подобрят комуникативните си умения, те трябваше също така да подготвят упражнение по публично говорене. Те научиха съвети и трикове за това как да се представят, как да контролират езика на тялото си и невербалната си комуникация. За да придобият увереност, участниците бяха помолени да подготвят кратка реч от една минута, която да изнесат пред класа, и да приложат на практика научените умения.

Последната тема от този курс беше Conflict and stress management. Working with people can be difficult sometimes and we do not always know how to deal with conflicts. By sharing their own experiences they realised how these are common situations and that conflict doesn’t necessarily have to bring a negative outcome, but it is also a possibility for growth and development.

Този курс даде възможност на участниците да обменят опит помежду си и да се учат от споделените си преживявания. Всеки участник имаше различен опит, което несъмнено допринесе за развитието на групата като цяло. Освен това благодарение на планираните културни дейности се създаде възможност за изграждане на контакти, което показа, че ученето не се случва само в класната стая! 

Научете повече за този курс тук.