Условия за резервация

Условия за отказ и пренасрочване на курсове по Еразъм+

Плановете се променят, а една мобилност по Erasmus+ зависи от много хора. Затова всеки курс на ELA идва с ясни и справедливи условия за резервация: напълно възстановима опция, безплатно пренасрочване при достатъчно предизвестие и безплатно пренасрочване при форсмажор. Ето как точно работи всичко.

Разгледайте каталога с курсове Сравнете двете опции

100% обратнос напълно възстановимата опция, ако се откажете поне 48 часа преди курса.

Безплатно пренасрочванеза друга дата или град, ако ни уведомите поне 2 месеца преди курса.

80% обратносъс стандартната опция, ако се откажете поне 4 седмици преди курса.

Две опции

Напълно възстановима или стандартна: сравнете двете опции

Всеки курс на ELA може да се резервира с която и да е от двете опции. Изберете напълно възстановимата опция, ако вашите планове или тези на колегите ви още не са напълно ясни: просто я поискайте в предварителната регистрация или по имейл.

Условие	Нулев риск Напълно възстановима опция	Стандартна опция
Ако се откажете	100% обратнопо каквато и да е причина	80% обратно, поне 4 седмици преди курса 50% обратно, поне 7 дни преди курса
Необходимо предизвестие	Поне 48 часа преди началото на курса	Зависи от датата: колкото по-рано ни уведомите, толкова повече получавате обратно
Пренасрочване	Безплатно, по всяко време	Безплатно, поне 2 месеца преди курса Такса до 20%, поне 15 дни преди курса Такса до 40%, поне 48 часа преди курса
Как да я получите	Поискайте я в предварителната регистрация или по имейл: потвърждаваме условията в договора ви	Важи за всяка резервация, не е нужно да искате нищо
Подходяща за	Планове, които още не са напълно ясни	Дати, вече договорени с училището ви

И при двете опции неодобрен проект, смяна на участника и форсмажор никога не ви струват нищо: вижте по-долу. Пълните условия са в договора, който подписвате при резервацията.

Стандартна опция

Пренасрочване на вашия курс по Erasmus+

Повечето участници, които не могат да присъстват, избират пренасрочване вместо отказ. С курсове през цялата година в няколко европейски града обикновено е лесно да се намери друга дата, която пасва на учебния график на вашето училище и на проекта ви по Erasmus+. Пишете ни и ще преместим мястото ви.

Поне 2 месеца предиБезплатно

Преместване на друга дата или в друг град без разходи.

Поне 15 дни предиДо 20%

Такса за пренасрочване, от цената на курса.

Поне 48 часа предиДо 40%

Такса за пренасрочване, от цената на курса.

Стандартна опция

Отказ и възстановяване на суми

Отказите са рядкост и винаги първо търсим по-добро решение, например друга дата или колега, който да заеме мястото ви. Ако все пак трябва да се откажете, възстановената сума зависи от това кога ни уведомите, защото настаняването и местните резервации се правят предварително за вас.

Поне 4 седмици преди80% обратно

от общата цена.

Поне 7 дни преди50% обратно

от общата цена.

Искате всичките си пари обратно вместо това? Изберете напълно възстановимата опция при резервацията и ни уведомете поне 48 часа преди курса.

Винаги безплатно, и при двете опции

Какво никога не ви струва нищо

Неодобрен проект

Резервирайте, преди проектът ви по Erasmus+ да е одобрен: ако не бъде одобрен, се отказвате безплатно.

Смяна на участника

Ако колега заеме мястото ви, смяната на името е безплатна, дори без предизвестие, и подготвяме документите наново без разходи.

Форсмажор

Ако форсмажор, както е определен от правилата на Erasmus+, попречи на мобилността ви, изпратете ни документ и пренасрочването е безплатно, независимо от предизвестието.

Как става

Как да пренасрочите или да се откажете

1. Пишете на вашето лице за контакт в ELA

Пишете по имейл на лицето за контакт в ELA, с което сте във връзка, с вашето име, курса и датите.

2. Отговаряме, обикновено до един ден

С наличните дати и градове или с полагащата се сума за възстановяване.

3. Актуализираме документите ви

Новите дати в договора и в документите ви по Erasmus+, за да е проектът ви в ред.

Въпроси

Често задавани въпроси за отказ от курс по Erasmus+

Мога ли да резервирам, преди проектът ми по Erasmus+ да е одобрен?

Да. Можете да се запишете предварително и да резервирате преди обявяването на резултатите: ако проектът ви не бъде одобрен, се отказвате безплатно.

До кога мога да се откажа с напълно възстановимата опция?

До 48 часа преди началото на курса: уведомете ни по имейл и получавате 100% обратно, по каквато и да е причина.

Какво се счита за форсмажор?

Следваме правилата на Erasmus+: извънредна, непредвидима ситуация извън вашия контрол, която не е причинена от ваша грешка или небрежност. Изпратете ни документ и ще ви пренасрочим безплатно, независимо от предизвестието.

Може ли колега да заеме мястото ми?

Да, и е безплатно, дори без предизвестие: просто ни съобщете името на новия участник, за да актуализираме документите.

Важат ли тези условия за всички курсове на ELA?

Да. Тези условия за резервация важат за всеки курс по Erasmus+ от каталога с курсове, във всеки град.

Резервирайте курса си по Erasmus+, без да рискувате нищо

Предварителната регистрация е безплатна и само запазва мястото ви. Изберете курс, дата и град и поискайте напълно възстановимата опция, ако искате нулев риск.

Разгледайте каталога с курсове →

Имате въпроси преди това? Пишете ни по имейл: отговаря ви истински човек.

Научете повече за ELA