Condizioni di prenotazione

Corsi Erasmus+: condizioni di annullamento e cambio data

I programmi cambiano, e una mobilità Erasmus+ dipende da tante persone. Per questo ogni corso ELA ha condizioni di prenotazione chiare e corrette: un'opzione interamente rimborsabile, il cambio data gratuito con il giusto preavviso o in caso di forza maggiore. Ecco esattamente come funziona.

Sfoglia il catalogo dei corsi Confronta le due opzioni

Rimborso del 100%con l'opzione interamente rimborsabile, se annulli almeno 48 ore prima del corso.

Cambio data gratuitoa un'altra data o città, se ci avvisi almeno 2 mesi prima del corso.

Rimborso dell'80%con l'opzione standard, se annulli almeno 4 settimane prima del corso.

Due opzioni

Interamente rimborsabile o standard: confronta le due opzioni

Ogni corso ELA si può prenotare con entrambe le opzioni. Scegli l'opzione interamente rimborsabile se i tuoi programmi, o quelli dei tuoi colleghi, non sono ancora del tutto definiti: ti basta chiederla nella pre-iscrizione o via email.

Condizione	Zero rischi Opzione interamente rimborsabile	Opzione standard
Se annulli	Rimborso del 100%qualunque sia il motivo	80% di rimborso, almeno 4 settimane prima 50% di rimborso, almeno 7 giorni prima
Preavviso necessario	Almeno 48 ore prima dell'inizio del corso	Dipende dalla data: prima ci avvisi, più ti rimborsiamo
Cambio data	Gratuito, in qualsiasi momento	Gratuito, almeno 2 mesi prima Penale fino al 20%, almeno 15 giorni prima Penale fino al 40%, almeno 48 ore prima
Come ottenerla	Chiedila nella pre-iscrizione o via email: ti confermiamo le condizioni nel contratto	Vale per ogni prenotazione, non devi chiedere nulla
Ideale per	Programmi non ancora del tutto definiti	Date già concordate con la tua scuola

Con entrambe le opzioni, un progetto non approvato, un cambio di partecipante e le cause di forza maggiore non ti costano mai nulla: vedi sotto. Le condizioni complete sono nel contratto che firmi al momento della prenotazione.

Opzione standard

Cambiare la data del tuo corso Erasmus+

La maggior parte dei partecipanti che non possono esserci sceglie di cambiare data invece di annullare. Con sessioni tutto l'anno in diverse città europee, di solito è facile trovare un'altra data compatibile con il calendario della tua scuola e con il tuo progetto Erasmus+. Scrivici e spostiamo il tuo posto.

Almeno 2 mesi primaGratuito

Sposta il corso su un'altra data o città senza costi.

Almeno 15 giorni primaFino al 20%

Penale per il cambio data, sul costo del corso.

Almeno 48 ore primaFino al 40%

Penale per il cambio data, sul costo del corso.

Opzione standard

Annullamento e rimborsi

Annullare è raro, e cerchiamo sempre prima una soluzione migliore, come un'altra data o un collega che prende il tuo posto. Se devi davvero annullare, il rimborso dipende da quando ce lo comunichi, perché alloggio e prenotazioni locali vengono fatti in anticipo per te.

Almeno 4 settimane primaRimborso dell'80%

del costo totale.

Almeno 7 giorni primaRimborso del 50%

del costo totale.

Vuoi un rimborso totale invece? Scegli l'opzione interamente rimborsabile al momento della prenotazione e avvisaci almeno 48 ore prima del corso.

Sempre gratis, con entrambe le opzioni

Cosa non ti costa mai nulla

Progetto non approvato

Prenota prima che il tuo progetto Erasmus+ sia approvato: se non viene approvato, annulli gratis.

Cambio del partecipante

Se un collega prende il tuo posto, il cambio di nome è gratuito, anche senza preavviso, e rifacciamo i documenti senza costi.

Forza maggiore

Se una causa di forza maggiore, come definita dalle regole Erasmus+, ti impedisce la mobilità, mandaci un documento che lo attesti e il cambio data è gratuito, con qualsiasi preavviso.

Come fare

Come cambiare data o annullare

1. Scrivi al tuo referente ELA

Scrivi un'email al referente ELA con cui sei in contatto, indicando nome, corso e date.

2. Ti rispondiamo, di solito entro un giorno

Con le date e le città disponibili, oppure con il rimborso previsto.

3. Aggiorniamo i tuoi documenti

Nuove date nel contratto e nei documenti Erasmus+, così il tuo progetto resta in regola.

Domande

Domande frequenti sull'annullamento di un corso Erasmus+

Posso prenotare prima che il mio progetto Erasmus+ sia approvato?

Sì. Puoi pre-iscriverti e prenotare prima della pubblicazione dei risultati: se il tuo progetto non viene approvato, annulli gratis.

Fino a quando posso annullare con l'opzione interamente rimborsabile?

Fino a 48 ore prima dell'inizio del corso: avvisaci via email e ti rimborsiamo il 100%, qualunque sia il motivo.

Cosa rientra nella forza maggiore?

Seguiamo le regole Erasmus+: una situazione eccezionale e imprevedibile, indipendente dalla tua volontà e non dovuta a un tuo errore o a una tua negligenza. Mandaci un documento che lo attesti e ti spostiamo gratis su un'altra data, con qualsiasi preavviso.

Un collega può prendere il mio posto?

Sì, ed è gratis, anche senza preavviso: comunicaci solo il nome del nuovo partecipante, così aggiorniamo i documenti.

Questa policy vale per tutti i corsi ELA?

Sì. Queste condizioni di prenotazione valgono per ogni corso Erasmus+ del nostro catalogo dei corsi, in ogni città.

Prenota il tuo corso Erasmus+ senza nulla da perdere

La pre-iscrizione è gratuita e serve solo a bloccare il tuo posto. Scegli un corso, la data e la città, e chiedi l'opzione interamente rimborsabile se vuoi zero rischi.

Sfoglia il catalogo dei corsi →

Hai prima qualche domanda? Scrivici via email: ti risponde una persona vera.

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