Stornierung und Umbuchung von Erasmus+ Fortbildungen: unsere Bedingungen
Pläne ändern sich, und an einer Erasmus+ Mobilität hängen viele Menschen. Deshalb gelten für jede ELA Fortbildung klare, faire Buchungsbedingungen: eine voll erstattungsfähige Option, kostenlose Umbuchung bei ausreichendem Vorlauf und kostenlose Umbuchung bei höherer Gewalt. So funktioniert es im Einzelnen.
Voll erstattungsfähig oder Standard: die beiden Optionen im Vergleich
Jede ELA Fortbildung kann mit beiden Optionen gebucht werden. Wählen Sie die voll erstattungsfähige Option, wenn Ihre Pläne oder die Ihrer Kolleginnen und Kollegen noch nicht ganz feststehen: Geben Sie es einfach bei Ihrer Voranmeldung oder per E-Mail an.
| Bedingung | Null Risiko Voll erstattungsfähige Option | Standardoption |
|---|---|---|
| Bei Stornierung | 100% zurückegal aus welchem Grund |
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| Erforderlicher Vorlauf | Mindestens 48 Stunden vor Kursbeginn | Je nach Zeitpunkt: Je früher Sie uns Bescheid geben, desto mehr erhalten Sie zurück |
| Umbuchung | Kostenlos, jederzeit |
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| So erhalten Sie sie | Fragen Sie bei Ihrer Voranmeldung oder per E-Mail danach: Wir bestätigen die Bedingungen in Ihrem Vertrag | Gilt für jede Buchung, Sie müssen nichts beantragen |
| Ideal für | Pläne, die noch nicht ganz feststehen | Termine, die bereits mit Ihrer Schule abgestimmt sind |
Bei beiden Optionen kosten Sie ein nicht genehmigtes Projekt, ein Wechsel der teilnehmenden Person und höhere Gewalt nie etwas: siehe unten. Alle Bedingungen stehen in dem Vertrag, den Sie bei der Buchung unterschreiben.
Umbuchung Ihrer Erasmus+ Fortbildung
Die meisten Teilnehmenden, die nicht kommen können, buchen lieber um, statt zu stornieren. Mit Terminen das ganze Jahr über in mehreren europäischen Städten findet sich meist leicht ein anderer Termin, der zu Ihrem Schuljahr und Ihrem Erasmus+ Projekt passt. Schreiben Sie uns, und wir verlegen Ihren Platz.
Umbuchung auf einen anderen Termin oder in eine andere Stadt ohne Kosten.
Umbuchungsgebühr, bezogen auf den Kurspreis.
Umbuchungsgebühr, bezogen auf den Kurspreis.
Stornierung und Erstattung
Stornierungen sind selten, und wir suchen immer zuerst nach einer besseren Lösung, etwa einem anderen Termin oder einer Kollegin bzw. einem Kollegen, die Ihren Platz übernehmen. Wenn Sie doch stornieren müssen, hängt die Erstattung davon ab, wann Sie uns Bescheid geben, denn Unterkunft und Buchungen vor Ort werden im Voraus für Sie vorgenommen.
der Gesamtkosten.
der Gesamtkosten.
Sie möchten Ihr ganzes Geld zurück erhalten? Dann buchen Sie mit der voll erstattungsfähigen Option und geben Sie uns mindestens 48 Stunden vor Kursbeginn Bescheid.
Was Sie nie etwas kostet
Projekt nicht genehmigt
Buchen Sie, bevor Ihr Erasmus+ Projekt genehmigt ist: Wird es nicht genehmigt, stornieren Sie kostenlos.
Wechsel der teilnehmenden Person
Übernimmt eine Kollegin oder ein Kollege Ihren Platz, ist die Namensänderung kostenlos, auch ohne Vorlauf, und wir erstellen die Unterlagen kostenlos neu.
Höhere Gewalt
Verhindert höhere Gewalt im Sinne der Erasmus+ Regeln Ihre Mobilität, schicken Sie uns einen Nachweis, und die Umbuchung ist kostenlos, unabhängig vom Zeitpunkt.
So buchen Sie um oder stornieren
1. Schreiben Sie Ihrer ELA Ansprechperson
Schreiben Sie der ELA Ansprechperson, mit der Sie bisher in Kontakt waren, eine E-Mail mit Ihrem Namen, der Fortbildung und den Terminen.
2. Wir antworten, meist innerhalb eines Tages
Mit den verfügbaren Terminen und Städten oder der geltenden Erstattung.
3. Wir aktualisieren Ihre Unterlagen
Neue Termine in Ihrem Vertrag und Ihren Erasmus+ Unterlagen, damit Ihr Projekt in Ordnung bleibt.
Häufige Fragen zur Stornierung einer Erasmus+ Fortbildung
Kann ich buchen, bevor mein Erasmus+ Projekt genehmigt ist?
Bis wann kann ich mit der voll erstattungsfähigen Option stornieren?
Was gilt als höhere Gewalt?
Kann eine Kollegin oder ein Kollege meinen Platz übernehmen?
Gelten diese Bedingungen für alle ELA Fortbildungen?
Buchen Sie Ihre Erasmus+ Fortbildung, ohne etwas zu riskieren
Die Voranmeldung ist kostenlos und reserviert nur Ihren Platz. Wählen Sie eine Fortbildung, Ihren Termin und Ihre Stadt, und fragen Sie nach der voll erstattungsfähigen Option, wenn Sie null Risiko möchten.
Erst Fragen? Schreiben Sie uns per E-Mail: Ein echter Mensch antwortet.Warum Schulen uns ihre Erasmus+ Mobilität anvertrauen
Warum ELA
Was unsere Erasmus+ Fortbildungen auszeichnet, von der ersten E-Mail bis zur Dissemination.
Unsere Qualitätsstandards
Wie wir die Erasmus+ Qualitätsstandards und die europäischen Grundsätze einhalten.
Unsere Akkreditierungen
Italienisches Bildungsministerium, Erasmus+ Akkreditierung und ISO 9001.
Sie koordinieren mehrere Kolleginnen und Kollegen? Besuchen Sie unsere Seite für Erasmus+ Koordinatoren.
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